Рабочее место менеджера по продажам

АРМ Менеджера

Разработанный нами модуль “Рабочее место менеджера по продажам” (АРМ) существенно расширяет возможности менеджера, открывая ему моментальный доступ к огромному объему данных.

Торговля все активнее уходит в онлайн. И это только начало. Количество интернет-магазинов сегодня измеряется десятками тысяч, и с каждым днем их становится все больше, а их ассортимент — все шире. 

Неизбежный выход торговли в Интернет порождает сразу два основных требования:

• во-первых, необходима автоматизация интернет-магазина — иначе обработать вал заказов в условиях постоянно меняющихся ассортимента и цен просто невозможно;
• во-вторых, крайне важна оперативная реакция менеджеров по продажам: они должны в каждый момент времени иметь под рукой все данные о наличии, характеристиках, ценах, сроках поставки товаров. Только в том случае, если ваши менеджеры смогут быстрее других сориентировать клиентов, ваш интернет-магазин преуспеет.

Чтобы дать вам возможность без лишних затрат ответить на конкурентные вызовы, мы разработали оригинальное и эффективное решение, касающееся такого момента, как организация рабочего места менеджера. Предлагаем вам подробнее ознакомиться с программным модулем “Рабочее место менеджера по продажам” и его преимуществами.

Автоматизация рабочего места менеджера

Если ваш интернет-магазин вышел за пределы одной странички, то, скорее всего, автоматизация продаж вам уже знакома.Чаще всего в целях автоматизации используется программный продукт «1С:Підприємство». Работающий с системой автоматизированного учета «1С:Підприємство» интернет-магазин облегчает менеджерам работу с информацией о наличии и стоимости товаров.

Разработанный нами модуль “Рабочее место менеджера по продажам” существенно расширяет возможности менеджера, открывая ему моментальный доступ к огромному объему данных. В частности, сотрудник вашего интернет-магазина сможет:

• быстро отыскать необходимый клиенту товар, даже если сам клиент владеет только минимумом информации о нем. Для этого наш модуль предусматривает систему интеллектуального поиска по заданным ключевым словам и цифрам;
• мгновенно найти нужный продукт по внутреннему коду «1С:Підприємство»;
• предложить клиенту сразу несколько альтернатив искомого товара, отличающихся лишь по цвету либо стоимости;
• дать клиенту развернутую дополнительную информацию — в частности, о подробных характеристиках товара или предварительной стоимости отсутствующей на складе позиции.

Описание возможностей модуля автоматизированного АРМ для менеджера

Чтобы сделать работу с заказами еще более полнообъемной и эффективной, наш модуль “ Автоматизированное рабочее место менеджера по продажам” предлагает расширенный набор инструментов. Благодаря такому параметру, как индивидуализированная автоматизация, торговля в вашем интернет-магазине приобретет целый ряд преимуществ. 

Так, на вкладке “Покупатель” менеджер сможет выбрать клиента, актуализировать его данные (включая информацию о предоставляемых скидках) и сформировать для него индивидуальный заказ.

Закладка “Цены” позволит просматривать актуальные цены на выбранный товар с разбивкой на розничную и дилерские.Эта вкладка будет незаменимым инструментом для менеджеров по оптовым продажам: они быстро смогут сориентироваться насчет возможности скидок для постоянных клиентов.

Вкладка “Резервы по товару” даст информацию о том, какие товары из числа находящихся на складе кем и для какого покупателя зарезервированы.

Вкладка “История покупателя” отобразит всю финансовую историю сотрудничества с конкретным клиентом, что позволит менеджеру быстро принять решение о том, можно ли (и каких размеров) делать скидку, либо напротив — стоит ли делать наценку на товар.

Отдельного внимания заслуживает вкладка “Характеристики товара”. В ней содержится полное описание конкретного продукта, благодаря чему менеджер тут же сможет ответить на уточняющие вопросы насчет внешнего вида товара (в нашей разработке отражается картинка товара), а также его специфических характеристик.

Ну и, наконец, вкладка “Поставщики” проинформирует, у какого дилера был куплен конкретный товар и от кого ожидается поставка. Кроме того, здесь же менеджер найдет данные о входных ценах, если требуемого продукта на данный момент нет в наличии на складах.

Благодаря модулю “Автоматизированное Рабочее место менеджера по продажам” тот фактор, в котором нуждается каждый интернет магазин, — автоматизация — будет выведен на качественно новый уровень. 

Наша разработка прекрасно функционирует в связке с системой автоматического учета 1С:Підприємство 8. Управління торговим підприємством. Обращаем внимание, что данный модуль может поставляться одновременно с модулем “Рабочее место менеджера по закупкам”. Если у вас есть вопросы относительно “Рабочего места менеджера”, мы с удовольствием ответим на них по телефонам либо e-mail, указанным ниже.